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Marcas internacionais e inovação brasileira devem reaquecer setor; minimercados sem atendentes e feira de orgânicos on demand são exemplos de mudança de perfil de consumo

Colaboradores parecem invisíveis a franqueados , empresários ou patrões. Pessoas não chamadas pelos nomes, não têm senso de pertencimento desenvolvido por não sentirem-se parte do time nem da marca em que atuam.

Pessoas com 50 anos de idade têm a vitalidade dos 40, a curiosidade dos 30 e a sede de aprender dos 20, somada à senioridade como sinônimo de experiência; o mercado pode se aproveitar disso

Licenciar marcas não significa que seja mais fácil nem mais livre de normas e cuidados que uma franquia; veja comparação de especialista em franchising

A concorrência não é a outra franquia, que vende ovos de chocolate com catálogo maior em variedade de produtos, mas o bom aplicativo, o prazo de entrega cumprido e em tempo menor

Não há desculpa para aqueles franqueadores que erram ao passar informações e documentos adiante; é preciso fazer o básico bem feito e inovar, na medida do possível

Em crises como a do coronavírus, experiência e planejamento contam muito, assim como ter na retaguarda um franqueador experiente; dados da ABF mostram segmentos que mais seguraram o franchising no ano.

Há quem queira continuar sendo lagarta, contribuindo com índices negativos da crise, mas metamorfose é transformação; solução no setor depende tanto de franqueadores quanto de franqueados

Um líder ativista não é franqueável, mas a forma como ele impacta a sociedade e compartilha conhecimento é o modelo socialmente franqueável de sua atuação

As empresas que já praticavam gestão sustentável, não por coincidência, já são inovadoras e conseguiram enfrentar melhor a pandemia

Casa e construção, educação e limpeza foram fortalecidos na pandemia; relacionamento de clientes com marcas foi fator preponderante nas adaptações dos negócios e mostrou que os serviços dependem de bons profissionais

Há tempos, franqueadores insistiam em ditar regras e pouco ouvir seus franqueados; se tudo mudou com a pandemia do coronavírus, o que franqueadores têm feito para abrir novas unidades?

Em vez de focar apenas no capital, a melhor estratégia pode ser buscar um investidor que contribua com vivência e insights importantes sobre o modelo de negócio

Uma barraca de feira é como um sistema de franchising de pai para filho, onde há regras, disciplina, atuação conforme a legislação, com equipe treinada e produto apresentado com capricho

Confira as dicas para criar um negócio com grandes chances de sucesso; mas, atenção, aqui a ordem dos fatores altera os produtos

Pouquíssimas pessoas têm ou nasceram com a certeza de qual seria o seu futuro profissional. Para quem precisa decidir e achar o caminho, o 'não' você já tem, mas as oportunidades também

Nos planos do aqui e agora e na urgência para definir 2021, cuidado com as promessas mágicas feitas por terceiros que vendem franquias, que têm metas a cumprir e comissões a receber

Estruturar e organizar os processos da engrenagem são as palavras de ordem no empreendedorismo: prometa, mas cumpra; o coronavírus é tão invisível quanto o Papai Noel, mas o Natal está aí

Pandemia embaralhou o jogo, então é preciso estudar o mercado antes de querer empreender com franquia; modismos tendem a ter ciclo de vida mais curto entre negócios

Coronavírus faz mal à saúde, mas nos negócios não sei se é o único que tem que pagar pelas contas que não fecham; o atendimento final da marca, na relação com o cliente, pode comprometer tudo o que foi feito antes

Comitês ou grupos de franqueados-modelo agregam e reduzem tempo de resposta da rede às mudanças, desde que eles tenham tarimba e cultura de compartilhamento

Revisar constantemente a Circular de Oferta de Franquia e seus aspectos legais ajuda a reduzir problemas; ao futuro franqueado, cabe a análise dos documentos jurídicos e legislações vigentes em relação ao novo negócio

Quem está vendendo o quê e para quem, a franquia ou o produto dela? Identificar as personas e adequar o discurso ao interlocutor é ter mais chance de fazer seu negócio dar certo

Saber fazer as perguntas certas sobre as funcionalidades do seu produto é primordial para antecipar problemas do cliente; se vai vender um quadro, é preciso saber se ele demanda furadeira ou martelo

Canais de vendas e de comunicação devem retratar exatamente o que a marca faz, com a mesma linha de expressão nas redes sociais, no site, na relação com o cliente

O marketing ajuda o negócio a entender o caminho da expansão acelerada, em rede de franquias, startup ou e-commerce, mas é importante escolher um time experiente e saber ouvir 'não'

Estudos de mercado feitos por franqueadores podem mostrar o que é melhor para cada marca, levando em conta que a moda vai e volta; agora, a rua voltou a ser objeto de desejo

Na tentativa de se reinventar na pandemia, empreendedor local pode usufruir da visibilidade de uma rede de franquia assim como a rede pode entender melhor como o bairro se comporta

A tecnologia veio para acelerar processos e solucionar muita coisa. Só não permitam que ela encubra erros

Para quem quer empreender, ser um microfranqueado ou MEI, o trabalho voluntário pode ser oportunidade para começar a reconhecer quanto se tem de perfil empreendedor, de liderar ou ser liderado

O 'anywhere office' consiste em trabalhar onde for melhor para todos da empresa e não apenas para si; a questão é se os profissionais estão prontos para lidar com tanta liberdade com responsabilidade

Modelo de negócio para microempreendedores sofre preconceito no franchising, mas é tão franquia quanto as outras e serve de opção com investimentos menores, como Kumon, Nutty Bavarian ou Home Angels

Setor de beleza e estética serve de inspiração a demais setores na retomada do comércio; agregar serviços e fazer parcerias podem ajudar a fazer a diferença em meio a pandemia

O trabalho remoto, em alta com a pandemia do coronavírus, exige profissionais engajados, adeptos a mudanças, com alta capacidade de entrega versus menor cobrança em tempo real

Em tempos de alta no comércio eletrônico, como pensar um negócio que entrega serviço? Dicas ajudam a elaborar plano em setores como educação, limpeza e marketing digital

Ter um produto delicioso é um começo, mas não é suficiente para montar um negócio; veja dicas para analisar a viabilidade de uma empresa

Em vez de correr risco de contaminar compradores e funcionários, essa é a oportunidade de investir para atrair clientes com boas práticas e fidelizá-lo pela segurança e pela higiene

Permitir que o sobrenome corporativo entre no automático, assumindo a identidade do profissional, inibe que ele assuma a própria relevância; assim, ele vive apenas de ser o ex das empresas por onde passou

Microfranquias de serviços de limpeza, aplicativos de meio de pagamento, marketing digital e outros serviços com baixo índice de contato são opções que têm registrado demanda no franchising nos tempos atuais

Não há como empreender se as pessoas envolvidas não tiverem propósito: em quem confiar, com que perfil de franqueados contar? A tecnologia fez com que muitos esquecessem que ela é um meio, não o fim

Além de flexibilidade em taxas e pagamentos, agilidade para fazer mudanças que demorariam de um a dois anos mostram proatividade de marcas e agregam valor

Abrir os olhos e permitir que a visão se adapte é como devemos fazer em meio à pandemia do coronavírus: todos em busca de respostas e oportunidades que não virão dos outros, mas de nós mesmos

O novo normal exige que empresários, empreendedores e toda uma sociedade se reinvente, o que exige, além de criatividade, novos valores

Relação forte e suporte levam marcas a ter engajamento de sua rede de franqueados em momento de crise; por outro lado, aqueles que não praticam o bom franchising se veem sozinhos

Reinventar o negócio e trazer receita para pagar salários e não demitir faz parte do senso humanitário nesse momento de crise; devemos incentivar soluções para toda a cadeia

Momento de crise por conta do novo coronavírus tem de levar empresas, franqueados e franqueadores, a se unirem agora e pensarem no que vem depois, prevendo mudanças de hábito

Adaptação em tempos de coronavírus levou a moça que vende roupas pelo WhatsApp a oferecer delivery de alimentos: é preciso descruzar os braços e ser otimista, diz especialista

Em entrevista a Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, Ana Vecchi, especialista em varejo e franchising, aponta ideias que podem ser a chave para a reinvenção do negócio durante a pandemia do novo coronavírus.

Em tempos de coronavírus, em que pode ser questionado o pagamento de taxas, especialista explica para que servem os royalties e como eles fazem as franquias sobreviverem

Para os empresários, empreendedores, franqueados e autônomos: vamos arrumar a casa e os negócios com tarefas que nos é possível fazer no momento

Desbravar o mercado externo implica uma série de estudos e adaptações; caso Morana dá dicas de pontos a observar para a internacionalização de uma marca

Não adianta copiar legislação ou regras daqui para o país onde se quer abrir franquia; é preciso estudar o mercado, desde a moeda usada até de onde virá a matéria-prima

Não há necessidade de ser mais inovador e criativo do que uma rede franqueada fazer o básico. Com isso, a gente volta mais vezes e anda no meio da muvuca para garantir uma boa experiência de compra

Seguros sobre o patrimônio são feitos para proteger franqueados em circunstâncias de perdas por desastres ou roubos

Um negócio de sucesso vai além daquilo que se vende; o líder deve ser tanto um conhecedor profundo do negócio quanto humano e agregador

Redes como Burger King, Subway e Pizza Hut enfrentaram problemas iniciais e adequaram os negócios para o público nacional; adaptação de cardápio e marketing são fundamentais

Um business plan em cima de nosso mercado é fundamental e urgente. Sem ele, não há como vencer.

Uma empresa franqueadora pode ter públicos-alvo que se complementam.Pensando em franquear seu negócio, traz sempre à mente a possibilidade de escalar, capilarizar ou expandir– verbos que remetem à ocupação de mercado, com os pares corretos que se tornarão embaixadores de sua marca em território nacional e, quem sabe,internacional.Porém, ao pensar nos futuros franqueados, um perfil claro de investidor ou operador é definido, nas primeiras rabiscadas de um planejamento do futuro franqueador. E é aí que pode começar a desandar o projeto.

Não temos a menor dúvida de quanto é fundamental que, franqueadores, se adaptem à Nova Economia, para que possam melhorar seus resultados, não apenas para conseguirem sobreviver à era de intensas mudanças em que todos os stakeholders estão expostos, mas para que possam construir histórias novas e/ou inovadoras e deixar um legado que até 5 anos atrás, talvez, nem imaginassem que viria a ser a sua (nova) realidade.Se você ler, de novo, o parágrafo acima e se aprofundar em cada linha escrita, é bem provável que dê um frio na barriga, isso se não tiver se jogado em uma crise de pânico com todas as justificativas possíveis, esperando que eu te compreenda, dizendo “é normal”.Não é normal (!) justificar a passividade diante de situações de necessidade de mudança, à velocidade que for,devido aos fatores que forem, com as consequências (im)previstas que surgirem!Não é normal ficar esperando algo acontecer, que te dê o estalo da mudança ou da criatividade, nem acreditar que melhorar um pouco o que você e seu time, ou sua rede, fazem há anos é inovar em cima de uma tradição. O que significa “inovar na tradição”?

Fui palestrar em um evento direcionado a pessoas que querem empreender, mas ainda buscam mais respostas às suas dúvidas e anseios. A resposta que vale milhão é aquela que indica a melhor franquia a se investir, com garantia de sucesso e, de preferência, que custe barato e retorne o investimento rápido.Provoquei uma autoanálise entre os participantes, já que as análises seguem sobre o negócio, setor, papel do franqueador, mix de produtos, mercado e muito pouco sobre o que se quer e porque quer investir e empreender. O que você quer e porque fazem toda a diferença em no que investir.

É impressionante como o tema Gestão de Pessoas ou de Gente, como está sendo mais usado ultimamente chama a atenção, atrai participantes a mesas redondas ou a palestras e dá nó no cérebro para que encontrem soluções aos problemas gerados pelas próprias pessoas.É líder se queixando da equipe,subordinado reclamando do chefe, colega criticando os folgados ou os que querem aparecer, sem falar no quanto irritam os que fazem tudo rápido, com excelência e dão conta do que é deles e dos outros! Franqueador é o empresário mais feliz do mundo quando vende as 5 primeiras franquias e empreendedores sonham em comprar uma ou várias franquias e terem um/a franqueador/a orientando sobre como tocar aquele negócio que escolheram investir.

Os talentos sempre foram procurados, no mercado, por executivos de RH e head hunters. São, praticamente, o sonho de consumo de empresários de todos os setores e portes de empresas.Classificados como plenos e seniores, os profissionais com boa experiência anterior e histórico de metas atingidas, além de terem cases marcantes divulgados pela imprensa, comentados entre as marcas concorrentes e invejados pelos executivos que queriam ser a referência no assunto – seja da matéria que for - são singulares, não se multiplicam através de treinamentos e, dificilmente, atuam apenas pelas técnicas comuns às áreas das empresas, metodologias ou processos.

Até pouco tempo atrás a resposta que valia $1 milhão, de alguma moeda, era como encontrar o franqueado com perfil ideal, capital suficiente disponível para investir na “minha” franquia?Agora estamos sendo provocados a mudar o mindset para podermos acompanhar todas as mudanças que estão ocorrendo em função da tecnologia, do comportamento e da percepção de valor dos jovens que são consumidores de muitos de nossos negócios e serviços. Teoricamente,parece que boa parte dos empresários do Franchising perceberam que precisam mudar sua forma de gerir os negócios ou até mesmo reformular seus modelos de negócios.

O Franchising é uma boa alternativa para jovens que acabaram de se formar ou estão pensando em empreender. Na década de 90 dizíamos que não, pois não eram maduros para assumir a gestão de um negócio, que seus pais não deveriam comprar uma franquia, como se estivessem comprando um emprego para eles. Assim como não se deve comprar franquia para o cônjuge, sem que ele ou ela participe da decisão, da escolha e do processo de seleção. Porém, atualmente,os jovens são mais investigativos, curiosos, estão gostando muito da ideia de empreender, de criar, gerenciar, aprender sobre negócios e seus diferenciais,métricas, resultados e impacto na vida dos clientes e consumidores.

Hoje os “startapeiros” (tenho uma filha que se denomina assim) sonham se tornar unicórnios como sendo um sonho muito tangível (!) e captam investimento com a naturalidade de investidores anciões da bolsa de valores.E você deve estar se perguntando o que o Franchising e seus franqueadores têm a ver com esta reflexão. A questão é que a garotada das start ups e das fintechs estão fazendo melhor, me parece, a lição de casa de como ter um negócio próprio e escalar este negócio do que seus pais,tios, primos mais velhos que estão comprando empresas franqueadoras e suas redes!

O que Paulo Junqueira e Inelia Garcia têm em comum e podem ser elementos que transformam simples mortais em referência em suas profissões?Além da formação e especializações que, para muitos, contam pontos para a começarem a prestar atenção no que estes dois fazem, o carisma de ambos é uma senhora chave que abre algumas portas. Mas, cada um tem um tipo diferente de carisma, assim como estrutura física. Paulo tem o porte de um leão, Inelia a elegância de uma gazela, ambos com postura de gigantes, de touro com cabeça erguida e a leveza no andar de uma pluma. Como assim??

Você já deve ter ouvido algum médico, ou advogado, dizer que quando vai a festas,sempre aparece alguém querendo um diagnóstico, uma solução ou dica para emagrecer, curar um “probleminha bobo” ou como negociar um contrato. O mesmo acontece comigo com relação à máxima: “ qual a melhor franquia, com menor investimento e que eu ganhe muito dinheiro, tipo assim, fique rico e...trabalhe pouco?”